一、金融服务
1、银行大堂引导服务

通过注入专业化的大堂经理培训与管理，并与大堂经理的人力资源管理解决方案相结合，使之成为一个能为银行提供减少运营成本、降低服务风险、简化管理流程，提升银行形象的完整的人力资源解决方案。

2、金融呼叫中心服务

呼叫中心系统采用美国ININ公司生产的CIC3.0新一代呼入呼出混合式IP呼叫中心并结合CRM系统进行集成，形成完整的一套分布式呼叫中心系统。可以满足5000个客户同时通话，并且实现电话同步录音，传真信箱，语音信箱，多媒体排队，电子信箱，网络在线服务等功能。
3、银行客户经理助理

银行客户经理助理是经过提供5年以上银行从业资历的助理工作人员，协助银行经理完成营销拓展工作。助理人员一般具有CFA、CPA、ACCA等专业资质或有一定客户资源。可以满足银行对高素质销售助理的需求，具备不占用人力成本、提高运营效率等优势。

二、话务服务

前沿的管理方法、合理的KPI绩效考核、完善的奖惩制度、丰富的拓展活动，最大限度提升员工的积极性，7x24小时无缝式服务流程，为客户提供完美服务。

千人客服团队，成功为中国联通、中国移动、内蒙古以及呼和浩特住房公积金管理中心、中国人寿、恒泰证券等大客户，提供优质的外呼推广、呼入服务，致力于高标准、高性价比的客服服务。典型客户联通呼叫中心拥有坐席规模为500席，日均受理量6.3万次，服务水平95%/20S以上，各项指标测试均居全国前列水平。

满足顾客细化问题及需求，专业的培训团队，定期进行基础培训、进阶培训、业务培训、绩效考核等整套的客服管理流程。

三、人力服务

代收代付社保保险：

含养老、医疗、工伤、失业、生育等，根据当地社会保险的相关规定缴纳；代收代付住房公积金。

代发工资、代扣代交个人所得税：

每月按时、准确地向员工发放工资，代扣代交个人所得税。

• 后勤服务

1、聚焦于金融机构后勤服务，主要提供银行网点、金融机构厅堂保洁、保安业务、绿化管理、餐饮服务，同时可提供高端家庭保洁等增值服务。
2、司乘服务外包：针对不同的商业需求，活动需求等，为客户提供完整、高端的驾驶外包服务。