作为市场微观主体,导游、快递员、外贸从业者等一线人员是我国经济回升向好的亲历者,其对经济运转情况也更为敏感。《证券日报》记者在“五一”假期专门采访了相关人员。
各方诚意满满
迎接文旅市场复苏
今年以来,文旅市场强势回暖,“五一”假期到来,更是把出行游玩推向新一轮高潮。
4月30日上午10时,《证券日报》记者来到承德避暑山庄,看到现场已无空闲导游。在场工作人员告诉记者:“今日在职的约500位导游九点左右就已经全部派出等首批导游返回方可继续提供服务。”
在记者等待的半个小时内,等候人群不断扩大。“抢”导游成了常态,甚至游客间自发组织起“拼”导游。
一位姜姓导游在接受《证券日报》记者采访时称,自4月28日以来,这里游客数量明显增长,虽然旺季还未正式到来,但“五一”期间到访游客已达近年来峰值。“避暑山庄早上七点正式对外开放,我们六点半就开始准备,从早忙到晚,直至送走最后一批游客。”姜导告诉记者,他随身携带的一包饼干便是全天餐食,中午简单吃一口就要继续带客,这几天平均每天都要带4批至5批客人。
记者了解到,为了尽可能提高服务效率,满足游客需求,部分导游缩短甚至牺牲休息时间,全天在岗。可见,在“抢”“拼”之间,各方满满的诚意,有序应对文旅市场回暖。
景区内安排了便衣监管人员,负责监督导游。姜导告诉记者,公司对在岗导游有诸多管理要求,包括带客期间不允许吃东西、全程监控游玩路线等。同时,为了更好地提升游客满意度,增加游玩趣味,景区在“五一”期间,首次开放“沧浪宇”景区,以及重开“梦回避暑山庄”演出等。
为了更好应对“五一”期间游客激增,化解交通拥堵问题,承德市作出两项“诚意”安排。一是承德市双桥区开放临近景区周边的15所学校操场作为停车场,免费提供近900个车位给予外地游客停车方便。各路段在醒目位置设置文字标识,校内安排专门人员进行管理。二是为了缓解避暑山庄景区周边道路交通拥堵现象,特在4月29日至5月3日期间,每天早7时至晚19时,对相关路段进行调控,增添道路两侧作为临时停车区域,建议过往车辆绕行等。
“诚意”似乎成为今年文旅市场的主题,在此氛围下,对市场各主体提出了更高的要求。在北京社科院研究员王鹏看来,首先,执法部门要继续加强执法,维护消费者合法权益,细心呵护来之不易的文旅市场热潮;其次,景区经营者应抓紧开发更好的产品和服务,提升消费者体验感。
快递畅通循环
持续推动消费回暖
卸货、分拣、装车……“五一”假期第一天早上五点半,位于山西省运城市盐湖区红旗东街的快递员杜波已经开始一天的工作。
“基本上全年无休,‘五一’期间快递量还是比较大的,平时一天有600单左右,目前每天能到700单至800单。很多人在出去旅游的同时,会把行李提前寄出,也会把景区特产等寄回来。”杜波称。
“五一”期间,快递+文旅已经成为新的消费场景。多家快递企业通过发挥寄递业务优势,主动融入旅游业发展,为景区游客提供旅游纪念品、当地特产、行李寄递等多项服务,探索“快递+旅游”行业融合发展新路径。
例如,“五一”期间,顺丰快递在主要城市与当地景区、商业街、网红店、旅游出行、地域特产、纪念品、酒店等线下商家展开合作,帮助商家“好物”出圈,通过放置“顺丰包邮”提醒,直接“即买即寄”方便出行游客轻松寄件。
游客尚女士对《证券日报》记者表示,“在景点买了纪念品和特产,直接在当地给亲朋好友寄回去了,这样比较方便,省得回去时候大包小包。”
“我们主要是OEM代工厂模式,同时也有自己的直营电商店铺。节前客户提前备了很多订单,也跟快递公司合作,每天快递公司派车专门接走打包好的订单。”广州市花都区某化妆品工厂的副总经理周强对《证券日报》记者表示。
“五一”期间,邮政快递畅通循环作用得到发挥,为推动中国消费回暖注入持续动力。一方面,消费需求集中释放,带动了快递业务量高速增长。另一方面,“五一”假期旅游业的需求释放,也推动快递业务量持续攀升。贵州省文化和旅游厅数据显示,“五一”假期首日,贵州省60家重点监测旅游景区共接待游客67.05万人次;携程统计数据显示,“五一”假期首日,福建省总订单量同比增长905%,比2019年增长138%。首日酒店订单量同比增长289%,景区门票同比增长1098%。
事实上,在假期来临之前,快递物流业迎来政策支持。4月27日召开的国务院常务会议表示,5月1日至年底,对符合条件的快递收派收入免征增值税。尽快推出1000亿元再贷款支持物流仓储等企业融资。
此外,为了做好“五一”假期寄递服务保障工作,国家邮政局节前下发通知,切实做好“五一”假期期间邮政快递业安全生产和服务保障工作,为人民群众营造节日期间良好寄递服务环境;交通运输部节前印发通知,部署做好2023年“五一”假期期间交通运输服务保障和安全生产工作,以更好应对假期期间旺盛的旅游、探亲等出行需求和密集的能源、民生等物资运输活动。
展会经济与假日叠加
支持外贸高质量发展
今年以来,在“一次见面胜过千封邮件”的氛围下,我国线下展会持续快速复苏,“参展”顺势成为外贸人的必谈话题。据商务部统计,一季度我国境内专业展馆举办的展览活动共计540场,同比增长3.3倍,数字经济、新能源汽车、大健康、食品类题材展会增长迅速。
“五一”期间,第133届广交会第三期如期而至。5月3日下午4时,《证券日报》记者从广交会官网上看到,有40多家参展企业正在进行连线展示。在一家经营手袋的公司,工作人员正用英语流利地介绍产品。“五一”假期期间,该公司进行了9场产品展示。
而在刚刚结束的第一期、第二期活动中,进馆人次(截至闭幕当天闭馆)分别超126万、81万,出口成交额分别超128亿美元、45亿美元。广交会的火热盛况,再次折射出我国线下展会加速恢复趋势。
作为外贸公司,宁波优慕霖进出口有限公司有关负责人吴泇蓉是广交会的“老朋友”,刚刚参加完第133届广交会二期。她告诉《证券日报》记者,今年的广交会人流量非常多,是她之前所参加过的所有的广交会中最多的一次,但更多的是国内客户,国外客户数量并不多,“像我的客户中,有两位一期的时候就到了,二期的时候临时有事就提前回国了。”
“五一”期间,吴泇蓉也没闲着。她向《证券日报》记者介绍,在与同行的沟通中了解到,参加这期广交会的国外客户,不少都是属于常驻中国的,“我认识的好几位国外客户就常驻宁波。”
不过,吴泇蓉在与老客户的沟通中了解到,很多客户都表示10月份会来参加广交会。“估计10月份的广交会客户应该会更多一些。”
“事实上,每个客户对产品的需求都不一样,参加哪一期的都有。”吴泇蓉解释说,“我刚刚还收到法国客户的信息,说参加了三期,问我们在哪里,要来参观。”
从参加广交会的效果来看,吴泇蓉介绍,俄罗斯、法国的客户都有购买欲,但总的来看,都处在报价阶段。
在线下线上、国内国外忙参展的同时,外贸人也喜获政策“大礼包”。近日,国务院办公厅印发《关于推动外贸稳规模优结构的意见》,从五个方面提出了18条政策举措,其中提出,“推动国内线下展会全面恢复”“进一步加大对外贸企业参加各类境外展会的支持力度”。
“我国已出台的一系列稳外贸政策,如加大出口信用保险支持力度、鼓励外贸新业态发展等,有望在未来逐步显现出效果,进一步提振外贸企业的信心和预期。”商务部研究员电商所副研究员洪勇表示。
在各方多措并举的大力支持下,一季度外贸交出一份优异的成绩单。据海关统计,一季度我国货物贸易进出口总值同比增长4.8%,实现“开门稳”。而从地方数据看,31个省区市当中,有24个省份货物进出口总额增速为正增长,17个省份跑赢全国平均增速,广东、江苏、浙江、上海外贸总额超万亿元。此外,中西部地区表现抢眼,外贸呈现出新格局,一季度,中西部地区实现进出口1.84万亿元,占全国进出口总值的比重提升了18.6%,对全国进出口增长贡献率达45.8%。
“在政策端持续发力下,预计我国下半年的外贸仍然保持稳定增长的态势。”对外经济贸易大学国家对外开放研究院副教授陈建伟认为,尤其是对“一带一路”沿线国家的出口比重将有所上升。
中央财经大学证券期货研究所研究员、内蒙古银行研究发展部总经理杨海平预计,在政策端发力支持下,我国重点
产品进出口规模将趋稳,而以跨境电商为代表的外贸新业态,以新能源汽车等机电及高新技术产品为代表的外贸新动能将持续聚变。